Tips til at opbygge tillid i en iværksættersammenhæng
At blive troværdig er en grundlæggende egenskab for enhver iværksætter, selv før man begynder at drive en virksomhed. Kunder opsøger troværdige mennesker og evaluerer iværksætterne for at se, hvem de kan stole på. For at blive en troværdig iværksætter og etablere dit publikum, skal du huske på:
- Vær villig til at forpligtige dig.
Som iværksætter skal du have styrken til at kunne afgive forpligtigelser og løfter, inden for sammenhænge, du kan indfri dem. Det vigtigste kendetegn ved upålidelige mennesker er, at de nægter at afgive løfter, da de tror, at det at forpligtige sig fritager dem for enhver ængstelig følelse af at bryde dem. Folk ser og forstår denne strategi med det samme, og de vil tænker på dig som værende en ikke-pålidelig iværksætter.
- At kunne levere.
Du skal være sikker på de forpligtigelser, du giver. Du bør være i stand til at opfylde dem. Der er et stort antal af iværksættere, der forpligter sig på grund af behovet for at have forretningsbestanddele, men den hurtigste måde at miste respekten på er at undlade at overholde forpligtelser.
- Beskyt dit personlige brand.
Som nystartet iværksætter er du dit eget brand. Da hver eneste bevægelse, du foretager, påvirker dit brand, er din troværdighed dit mest værdifulde aktiv.
- Formaliser overholdelse af forretningsløfter.
Dette betyder, at du skal opdatere alle dine løfter til formelle handlinger. Du bør følge formelle procedurer mellempartnere og leverandører og kundetransaktioner.
- Kommuniker, kommuniker, kommuniker.
Kommunikation er den vigtigste byggeklods for din virksomhed. Du er nødt til at indrømme, at du vil stå over for fiaskoer, men gennem konstruktiv kommunikation kan du informere enhver interesseret person og derved undgå ubehagelige overraskelser. Mangel på kommunikation giver andre mulighed for at antage, at du ikke havde hensigt til at overholde dine løfter og i stedet håbede på, at ingen ville bemærke det.
- Sigt forbi målet.
Det er umuligt at være troværdig i erhvervslivet, hvis du er upålidelig i de andre aspekter af dit liv. Munkene lærer, at tillid ikke er en forretningsstrategi eller taktik: det er det naturlige biprodukt af at leve med et højere formål. Hvis du ikke har noget højere formål som iværksætter end at tjene penge, vil du højst sandsynligt fejle i din indsats (Forbes, 2013). Grundet i forståelse af, at migranter på ingen måde er en homogen befolkning, men snarere har forskellige behov og færdigheder, er det også en vigtig succesfaktor for initiativer til støtte for migrantiværksætteri. Mere specifikt peger den analyserede praksis på merværdien ved at fremme et personligt forhold mellem tjenesteudbydere/undervisere og modtagere. Dette kan være med til at opbygge tillid mellem migranterne og institutionerne, da migranter, og især dem, der er blevet forfulgt i deres hjemlande, ved mange lejligheder har en tendens til at skabe mistillid til myndighederne.
