Page 6 - IO3_Career Kit_Modules Summary_FINAL_DK

Sådan opbygger du en bæredygtig virksomhed: Opret din forretningsplan

Dette modul indeholder oplysninger om design af en forretningsmodel for migrant iværksættere.
Mere specifikt foreslår den oprettelse og vedtagelse af et lærred bestående af ni byggesten:
kundeværditilbud, kundesegmenter, kanaler, kunderelationer, indtægtsstrømme,
nøgleressourcer, nøglepartnere, nøgleaktiviteter og omkostningsstruktur.
Især vedrører kundeværditilbuddet beskrivelsen af den værdi, som et produkt eller en tjeneste har
for kunderne, og dets præference frem for et konkurrerende produkt eller en konkurrerende
tjeneste. Kundesegmenter omfatter definition af målkunderne efter bestemte kriterier. Kanaler
henviser til den måde at kommunikere og nå målkunder på.
Kunderelationer involverer tre aspekter af enhver transaktion: kundeerhvervelse,
kundefastholdelse og up-selling på enten et personligt eller et automatiseret niveau.
Indtægtsstrømme angiver den indkomst, der genereres gennem betalinger fra kunders køb af
specifikke produkter eller services.
Nøgleressourcer beskriver de vigtigste aktiver, der anvendes til etablering og drift af enhver
virksomhed. Nøglepartnere omfatter alle dem, der støtter forretningsaktiviteter, selv
konkurrenterne. Nøgleaktiviteter omfatter nøgleaktioner, der udføres for at drive
forretningsmodellen, og som kan variere betydeligt fra virksomhed til virksomhed. Endelig henviser
omkostningsstrukturen til de samlede omkostninger som virksomhedens aktiviteter har.

This project has been funded with support from the European Commission. This communication reflects the views only of the author, and
the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.