Page 7 - IO3_Career Kit_Modules Summary_FINAL_EL

Πώς να χτίσετε μια βιώσιμη επιχείρηση: Δημιουργήστε το Επιχειρηματικό
σας Σχέδιο

Αυτή η ενότητα περιλαμβάνει πληροφορίες για το σχεδιασμό του επιχειρηματικού μοντέλου ενός
μετανάστη επιχειρηματία. Πιο συγκεκριμένα, προτείνει τη δημιουργία και την υιοθέτηση ενός
καμβά που αποτελείται από εννέα δομικά στοιχεία: πρόταση αξίας πελάτη, τμήματα πελατών,
δίαυλοι επικοινωνίας, σχέσεις με τους πελάτες, ροές εσόδων, βασικούς πόρους, βασικούς
συνεργάτες, βασικές δραστηριότητες και δομή κόστους.
Ειδικότερα, η πρόταση αξίας πελάτη αφορά την περιγραφή της αξίας που έχει ένα προϊόν ή μια
υπηρεσία για τους πελάτες και την επιλογή του έναντι ενός ανταγωνιστικού προϊόντος ή
υπηρεσίας. Τα τμήματα πελατών περιλαμβάνουν τον καθορισμό των πελατών-στόχων σύμφωνα
με ορισμένα κριτήρια. Οι δίαυλοι επικοινωνίας αναφέρονται στον τρόπο και τα μέσα επικοινωνίας
και προσέγγισης των πελατών-στόχων. Οι σχέσεις με τους πελάτες διαθέτουν τρεις πτυχές για
οποιαδήποτε συναλλαγή: την απόκτηση πελατών, τη διατήρηση πελατών και την αύξηση των
πωλήσεων είτε σε προσωπικό είτε σε αυτοματοποιημένο επίπεδο. Οι ροές εσόδων υποδεικνύουν
τα έσοδα που παράγονται μέσω πληρωμών από πελάτες όσον αφορά την αγορά συγκεκριμένων
προϊόντων ή υπηρεσιών. Οι βασικοί πόροι περιγράφουν τα κύρια στοιχεία που χρησιμοποιούνται
για την ίδρυση και τη λειτουργία οποιασδήποτε επιχείρησης. Στους βασικούς εταίρους
περιλαμβάνονται όλοι όσοι υποστηρίζουν τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, ακόμη

Το έργο αυτό χρηματοδοτήθηκε με την υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Το παρόν έγγραφο αντικατοπτρίζει τις απόψεις μόνο των
συγγραφέων και η Επιτροπή δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτό.