Page 7 - IO3_Career Kit_Modules Summary_FINAL_PL

Jak zbudować trwałą firmę: Stwórz swój biznesplan

Moduł ten zawiera informacje na temat projektowania modelu biznesowego przedsiębiorcy-migranta.
Konkretniej, proponuje on stworzenie i przyjęcie modelu składającego się z dziewięciu bloków: propozycji
wartości dla klienta, segmentów klientów, kanałów, relacji z klientami, strumieni przychodów, kluczowych
zasobów, kluczowych partnerów, kluczowych działań i struktury kosztów.

W szczególności propozycja wartości dla klienta dotyczy opisu wartości, jaką produkt lub usługa ma dla
klientów, oraz jej preferencji w stosunku do konkurencyjnego produktu lub usługi. Segmenty klientów
polegają na zdefiniowaniu docelowych klientów według określonych kryteriów. Kanały odnoszą się do
sposobu i środków komunikowania się i docierania do klientów docelowych. Relacje z klientem obejmują
trzy aspekty każdej transakcji: pozyskanie klienta, utrzymanie klienta oraz up-selling na poziomie osobistym
lub zautomatyzowanym. Strumienie przychodów oznaczają przychody generowane dzięki płatnościom od
klientów z tytułu zakupu określonych produktów lub usług. Kluczowe zasoby opisują główne aktywa
wykorzystywane do utworzenia i funkcjonowania każdego przedsiębiorstwa. Kluczowi partnerzy to wszyscy
ci, którzy wspierają prowadzenie działalności gospodarczej, nawet konkurenci. Kluczowe działania obejmują
kluczowe czynności wykonywane w celu obsługi modelu biznesowego, które mogą się znacznie różnić
w zależności od przedsiębiorstwa. Wreszcie struktura kosztów odnosi się do całkowitych kosztów
ponoszonych w związku z działalnością przedsiębiorstwa.

Na koniec przedstawiono szczegółowo przykład wdrożenia modelu biznesowego dla kawiarni oraz
odniesiono się do różnych typów ogólnych modeli biznesowych, które są określane w zależności od różnych
czynników, takich jak dostępne zasoby, świadczone usługi, klienci, dane finansowe i kanały komunikacji.

PRZYDATNE LINKI:

https://www.investopedia.com/terms/b/businessmodel.asp - Co to jest model biznesowy

https://www.youtube.com/watch?v=s-TWYN6F6LU - Tworzenie modelu biznesowego (Business Model
Canvas)

This project has been funded with support from the European Commission. This communication reflects the views only of the author, and
the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.